¿Qué hace diferente a DOGMA?

Una fórmula completa, ingredientes de calidad y un proceso de fabricación de alto nivel.

DOGMA está hecho en México para darle a tu perro nutrición de calidad todos los días, sin complicarte con modas, términos imposibles ni promesas mágicas.

¿Dónde se fabrica DOGMA?

En México, en una de las plantas de alimento para mascotas más modernas y relevantes del país. La fórmula y el proceso están estandarizados para ofrecer la misma calidad en cada bolsa.

¿Es un alimento completo?

Sí. DOGMA For All está formulado para cubrir las necesidades nutricionales diarias de perros adultos y senior.

No necesitas mezclarlo con suplementos ni inventarle demasiado: sirve su porción, agrega agua fresca y listo.

¿Cómo se creó la fórmula de DOGMA?

DOGMA fue desarrollado con expertos en nutrición canina para ofrecer una alimentación completa y balanceada a perros adultos y senior.

Cada ingrediente tiene una función. Nada está ahí para decorar la etiqueta: proteína de calidad, alta digestibilidad e ingredientes funcionales que apoyan la piel, digestión, articulaciones, sistema inmune y salud cognitiva.

¿Quién respalda la fórmula?

La fórmula de DOGMA fue desarrollada con el respaldo de expertos en nutrición canina.

Porque una buena croqueta no se formula siguiendo tendencias de TikTok.

¿Cómo controlan la calidad de DOGMA?

DOGMA se produce en una planta especializada en alimento para mascotas, con tecnología de alto nivel, procesos de manufactura estandarizados y controles de calidad en cada producción.

No hacemos croquetas en una cocina improvisada. Detrás de cada bolsa hay infraestructura, tecnología y especialistas.

¿Son seguros sus ingredientes?

Sí. Seleccionamos los ingredientes por su calidad, digestibilidad y función dentro de la fórmula.

Además, DOGMA se fabrica mediante procesos controlados y estandarizados para ofrecer un producto seguro y consistente. Porque «se ve natural» no es una medida de calidad; el proceso también importa.

¿Necesito consultar a mi veterinario antes de cambiar a DOGMA?

Un perro adulto o senior sano puede hacer la transición siguiendo nuestra guía de cambio gradual.

Si tu perro tiene una alergia diagnosticada, enfermedad renal o hepática, diabetes u otra condición médica, recomendamos revisar el cambio con su veterinario. DOGMA es un alimento completo, pero no sustituye una dieta veterinaria prescrita para una condición específica.

¿Cuál es su principal fuente de proteína?

El salmón. Aproximadamente el 80% de la proteína de nuestra fórmula proviene de esta fuente.

También aprovechamos los beneficios nutricionales de otras proteínas, como pollo y res, en menor proporción.

¿DOGMA contiene pollo?

Sí. Nuestra fórmula contiene derivados de pollo, pero eso no significa que sea una fórmula basada en pollo. La principal fuente de proteína de DOGMA es el salmón.

¿Cuánta proteína contiene?

DOGMA For All contiene 24% de proteína cruda, con salmón como fuente principal.

¿Qué beneficios ofrece la fórmula?

DOGMA incluye ingredientes funcionales que apoyan:

• La salud de la piel y el pelo.
• La digestión y el equilibrio intestinal.
• La salud de las articulaciones.
• El sistema inmune.
• El mantenimiento de un peso saludable.
• La función cognitiva.

Además, contiene glucosamina, condroitina, L-carnitina, cromo, prebióticos, probióticos y omegas 3 y 6.

¿Contiene prebióticos y probióticos?

Sí. La fórmula incluye prebióticos y probióticos para apoyar el equilibrio intestinal y una buena digestión.

¿Tiene glucosamina y condroitina?

Sí. DOGMA contiene glucosamina y condroitina como apoyo para la salud y movilidad de las articulaciones.

Mi perro «es alérgico al pollo». ¿Puede comer DOGMA?

Posiblemente sí, pero primero vale la pena distinguir entre una alergia diagnosticada y una mala reacción a ciertos alimentos.

Muchos perros que llegan a DOGMA con la idea de que «no toleran el pollo» en realidad reaccionaban a la calidad, combinación o procesamiento de su alimento anterior. Tenemos muchísimos clientes que creían que sus perros eran alérgicos al pollo y hoy comen DOGMA sin problema.

Nuestra fórmula utiliza salmón como proteína principal e incluye proteína hidrolizada, procesada para facilitar su digestión. Aun así, DOGMA sí contiene derivados de pollo. Si tu perro tiene una alergia clínicamente diagnosticada, consulta a su veterinario antes de hacer el cambio.

¿DOGMA es hipoalergénico?

DOGMA está formulado con salmón como proteína principal e incluye proteína hidrolizada, por lo que puede ser una excelente opción para perros con sensibilidades alimentarias, digestivas o de piel.

Sin embargo, no es una dieta veterinaria de eliminación. Si existe una alergia diagnosticada, es importante revisar la fórmula con su veterinario.

¿Ayuda a perros con piel sensible?

El salmón y los omegas 3 y 6 apoyan la salud de la piel y ayudan a mantener un pelo sano y brillante.

No prometemos milagros de comercial de champú: los resultados dependen de cada perro y del origen de su sensibilidad.

¿Ayuda a mejorar la digestión?

La fórmula combina proteína de alta digestibilidad, prebióticos y probióticos para apoyar el equilibrio intestinal y una buena digestión.

También importa hacer el cambio gradualmente. El mejor alimento del mundo puede caer mal si lo cambias de golpe.

¿Para qué edades está recomendado?

DOGMA For All está formulado para perros adultos y senior.

En adultos, su combinación de nutrientes ayuda a mantener una buena condición física y apoya la prevención del desgaste asociado con la edad.

En perros senior, apoya la salud articular, digestiva, cognitiva e inmune, ayudándolos a manejar mejor las necesidades propias de esta etapa.

Una sola fórmula, diferentes momentos de su vida.

¿Un perro senior necesita cambiar a otro alimento?

No necesariamente. La tabla nutrimental y los ingredientes funcionales de DOGMA están pensados para perros adultos y senior.

La porción puede ajustarse según su peso, actividad y condición corporal. Si tiene una enfermedad renal, hepática u otra condición diagnosticada, consulta a su veterinario.

¿Cómo sé si mi perro ya es senior?

No todos los perros envejecen al mismo ritmo. Como referencia, los perros grandes suelen entrar a la etapa senior antes que los pequeños.

También puedes notar cambios en su energía, movilidad, peso o digestión. DOGMA está formulado para acompañarlo tanto en la edad adulta como en su etapa senior, sin necesidad de cambiar de alimento solamente porque cumplió años.

Si presenta cambios importantes de salud o comportamiento, consulta a su veterinario. Las canas dan personalidad; los síntomas sí se revisan.

¿Los cachorros pueden comer DOGMA?

DOGMA For All está diseñado para perros adultos y senior.

Los cachorros tienen requerimientos específicos de crecimiento, por lo que recomendamos darles una fórmula desarrollada especialmente para esta etapa.

¿Sirve para cualquier raza o tamaño?

Sí. DOGMA puede ser consumido por perros adultos y senior de diferentes razas y tamaños.

La cantidad diaria cambia según su peso, edad, actividad y condición corporal; la calidad no.

¿Cuánto debe comer mi perro?

La tabla del empaque te da una guía según su peso. A partir de ahí, puedes ajustar la porción considerando su edad, nivel de actividad y condición corporal.

Porque un bulldog profesional de sillón no necesita lo mismo que un border collie que parece tener tres trabajos.

¿Cómo hago el cambio a DOGMA?

Haz una transición gradual de entre 7 y 10 días:

• Días 1 a 3: 25% DOGMA y 75% de su alimento anterior.
• Días 4 a 6: 50% DOGMA y 50% del alimento anterior.
• Días 7 a 9: 75% DOGMA y 25% del alimento anterior.
• Día 10: 100% DOGMA.

¿Es normal que cambien sus heces?

Durante la transición pueden presentarse cambios temporales en la consistencia, frecuencia, olor o color de las heces. Su sistema digestivo también necesita tiempo para adaptarse.

Si el cambio es intenso, persiste o viene acompañado de otros síntomas, consulta a su veterinario.

¿Cuándo voy a notar resultados?

Depende de cada perro y de lo que quieras observar.

Los cambios digestivos pueden notarse durante las primeras semanas. Los beneficios en piel y pelo necesitan más tiempo y consumo constante. La nutrición funciona por constancia, no por magia.

¿Puedo mezclar DOGMA con alimento húmedo o comida casera?

Sí, pero debes considerar todo lo que come dentro de su porción diaria. Agregar alimentos sin ajustar la cantidad de croquetas puede provocar aumento de peso o desbalancear su dieta.

DOGMA ya es un alimento completo. Puedes agregar algo para variar la experiencia, pero nutricionalmente no necesita acompañamientos.

¿Tengo que agregar suplementos?

En un perro adulto o senior sano, no. DOGMA ya contiene los nutrientes e ingredientes funcionales necesarios para una alimentación completa.

Si tu veterinario indicó un suplemento por una necesidad particular, sigue sus recomendaciones.

¿Qué presentación manejan?

DOGMA For All está disponible en bolsa de 10 kg.

La opción de 20 kg se entrega en dos bolsas de 10 kg, para mantener el alimento fresco durante más tiempo y facilitar su almacenamiento.

¿Cómo debo guardar las croquetas?

Conserva el alimento dentro de su bolsa original, bien cerrada y en un lugar fresco, seco y sin exposición directa al sol.

Si utilizas un contenedor, coloca la bolsa completa dentro. Vaciar las croquetas directamente puede acumular grasa y residuos de alimentos anteriores.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos estimados son:

• CDMX: de 1 a 2 días hábiles.
• Zona centro: de 2 a 4 días hábiles.
• Resto de México: de 4 a 7 días hábiles.
• Zonas extendidas: hasta 10 días hábiles.

Son tiempos estimados y pueden variar según la operación de la paquetería.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Cuando enviemos tu pedido, recibirás la información de seguimiento. La guía puede tardar algunas horas en mostrar movimiento; la paquetería también necesita despertar.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Contáctanos con tu número de pedido para revisar el estatus y levantar el seguimiento correspondiente.

La entrega está en manos de la paquetería, pero el problema no deja de importarnos. Te acompañaremos hasta encontrar una solución.

¿Qué pasa si el paquete llega dañado?

Envíanos fotografías de la caja o bolsa exterior, el producto, el daño y la guía de envío dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.

Entre más completa sea la evidencia, más rápido podremos ayudarte.

Hice el pago, pero no recibí la confirmación. ¿Qué hago?

Primero revisa si el pago aparece como completado o pendiente en tu plataforma de pago.

Si el cargo fue confirmado y no recibiste un número de pedido, contáctanos con tu comprobante para revisarlo.

¿Cada cuánto se realiza el cobro de mi plan recurrente?

El cobro se realiza automáticamente según la frecuencia que elegiste al crear tu plan: cada 4, 6 u 8 semanas.

No necesitas volver a hacer la compra cada vez. DOGMA se encarga de que nunca te quedes sin croquetas; tu única responsabilidad es no subestimar cuánto come tu perro.

¿Puedo cambiar la frecuencia de mi plan?

Sí. Ingresa a tu cuenta en nuestra página para administrar tu plan recurrente.

Si necesitas ayuda, contáctanos por correo electrónico o WhatsApp antes de que se genere el siguiente pedido.

¿Puedo pausar o cancelar mi plan recurrente?

Sí. Puedes hacerlo directamente desde tu cuenta en nuestra página.

Solo asegúrate de realizar el cambio antes de que se genere el siguiente pedido. Cancelar el plan evita cobros futuros, pero no cancela un pedido que ya fue procesado.

¿Puedo modificar un pedido recurrente?

Puedes modificar tu plan antes de que se genere el siguiente pedido.

Una vez procesado, el pedido ya no puede modificarse. Si necesitas cambiar la frecuencia, fecha o algún dato de tu plan, contáctanos por correo electrónico o WhatsApp con anticipación.

¿Qué hago con mi plan si salgo de viaje?

Puedes ingresar a tu cuenta para pausarlo o modificarlo antes de que se genere el siguiente pedido.

También puedes contactarnos por correo electrónico o WhatsApp para que te ayudemos a hacer los cambios necesarios.

¿Puedo cancelar un pedido?

Puedes cancelar o ajustar tu plan antes de que se genere el siguiente pedido.

Una vez que el pedido ha sido procesado, ya no puede cancelarse ni modificarse. Por eso recomendamos revisar con anticipación la fecha de tu próxima entrega.

¿Puedo devolver un pedido?

Una vez procesado, el pedido no admite cambios ni devoluciones.

La excepción es que el producto llegue dañado o exista algún problema atribuible al envío. En ese caso, contáctanos dentro de las primeras 24 horas y comparte fotografías del paquete, el producto y la guía para que podamos ayudarte.